Los desarrolladores de contenidos para soportes digitales tenemos como objetivo lograr transmitir un mensaje de manera clara, en un soporte que aún no terminamos de conocer ni experimentar, tanto desarrolladores como usuarios.

En este espacio planteo algunas observaciones que ayuden a elaborar contenidos fáciles de comprender a partir de los siguientes puntos:

  • Entender el comportamiento del usuario ante una pantalla

  • Diferencias entre contenidos para impresión y aquellos que serán revisados a través de un soporte digital

  • Legibilidad de textos en pantalla

  • Organización lógica y clara de contenidos


martes, 4 de agosto de 2009

Comportamiento del lector en pantalla

Cada vez es más frecuente que leamos textos en pantalla, pero la forma y velocidad de lectura es diferente a cuando leemos impresos. En pantalla leemos más lento y normalmente evitamos los textos densos. Por ello es importante hacer una revisión del comportamiento de los lectores en pantalla y de las pautas que garantizan construir contenidos legibles, claros y concretos, antes de escribir para pantalla.

¿Cómo leemos en pantalla?

  • 25% más lento que en un impreso

  • No leemos, ojeamos rápidamente en busca de encabezados, palabras o pautas que nos guíen hacia lo que buscamos, y sólo si encontramos pistas útiles nos detenemos a leer

  • Nos cuesta trabajo rastrear la información útil en bloques de texto extenso, necesitamos párrafos breves y con subtítulos

  • Normalmente nos da flojera desplazarnos hacia abajo (a menos que valga la pena)
    Somos impacientes y en pocos segundos decidimos si nos detenemos a leer o buscamos la información en otro lugar

  • Nunca leemos textos que no distinguimos (muy pequeños, sobre fondos saturados, y sin contraste entre fondo y texto)

Por tanto la redacción, estructura y presentación de textos para pantalla, difieren de los textos pensados para impresión.

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