Redacción de textos para pantalla

El estilo y tono en la redacción de textos de pantalla depende del conocimiento de las características y necesidades de información del lector, la información debe ser concreta y organizada en párrafos cortos, es importante que el primer párrafo transmita la idea completa del artículo.

Estudios indican que la cantidad de textos para leerse en pantalla debe ser el 50% de lo que se escribiría para impresión, pero en caso de que el lector no conozca acerca del tema se recomienda el 25%.

Además es importante comenzar por las conclusiones (estilo periodístico o pirámide invertida), de esta manera se transmite al lector lo esencial desde el principio (de preferencia en las dos primeras frases). En el primer párrafo el lector decide si continúa leyendo en caso de tener tiempo, o bien regresar después a leer el contenido completo si en ese momento está apurado, o nunca regresar.

También debemos recordar que la lectura en pantalla puede verse interrumpida por eventos ajenos al lector, si se va la luz o se cae su conexión a internet no podrá terminar de leer, entonces, si lo poco o mucho que alcanzó a leer le resultó relevante, es casi seguro que regrese.

Por ello la redacción debe ser clara y concreta de principio a fin, evitando en todo momento contenido irrelevante “paja” ya que el usuario tendrá que invertir tiempo en buscar la información verdaderamente útil. Al mismo tiempo se recomienda elegir las palabras cortas a las largas cuando tengan el mismo significado.

La importancia de conocer al lector

En general los lectores de pantalla prefieren un tono de conversación coloquial, no obstante es preciso conocer los siguientes aspectos básicos del lector para elegir el tono de la redacción

• Necesidades e intereses de información
  
• Nivel académico
  
• Nivel de especialización en el tema
  
• Edad
  
• Cultura
  
• Limitaciones
  
• Región geográfica

Estos indicadores nos ayudan a traducir el contenido al lenguaje del lector y determinan si podemos o no utilizar terminología especializada.

Es preciso evitar los juegos de palabras o clichés regionales, ya que nuestro sitio se va a publicar en la red mundial (www), por tanto cualquier persona en cualquier lugar del mundo que entienda nuestro idioma podrá leer nuestros contenidos y las frases regionales crearán confusión en el lector.